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【陶卫经销商】董事长疫情国际品牌营收民族品牌期间现金部门建议实验室

twjxs】2020-2-27发表: 董事长疫情国际品牌营收民族品牌期间现金部门建议实验室
原标题:东箭陈杭闽:民族品牌要成为国际品牌,时间还早,拐点快到经销商群体向来都是厂家的左膀右臂,新冠肺炎疫情的冲击首当其冲的便是这个群体。他们如今面临着怎样的挑战?面对这种突发情况,他们是如

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    董事长疫情国际品牌营收民族品牌期间现金部门建议实验室

原标题:东箭陈杭闽:民族品牌要成为国际品牌,时间还早,拐点快到

经销商群体向来都是厂家的左膀右臂,新冠肺炎疫情的冲击首当其冲的便是这个群体。他们如今面临着怎样的挑战?面对这种突发情况,他们是如何应对的?在这样的时间段,他们需要怎样的支持与帮助?

日前,首届线上陶卫经销商高峰论坛上,东箭集团董事长陈杭闽在会上作了精彩发言。

厂家应放缓增速,多给经销商时间和空间

陈杭闽表示,在新冠肺炎疫情的影响下,目前无论是经销商还是厂家,不管大小,都有难处。他希望厂家能放缓增速,给经销商一些时间和空间,他们能够自我修复。

在他看来,现在厂家待工停产,要养活几千甚至上万的员工,比经销商更难。如果卖场能积极响应国家政策进行租金减免,支持经销商共度难关,那么他们就可以省下很大一笔租金费用,成本就低了,而且经销商人比工厂少,压力相对轻。所以,希望市场有一些支持,而厂家能够自己挺住,自己活得好。因为只有上游品牌厂家活得好了,经销商才能够好。

三月底或可复工开业,线上办公可解燃眉之急

他透露,东箭大概在三月底能够基本恢复正常,因为现在管控比较严格,行动很不方便。但疫情要靠大家一起管控,现在不管以后一发不可收拾。

在行动不便的情况下,东箭从大年初五(1月29日)开始11个部门负责人开始住家办公,用视频开钉钉会议。管理层2月2日上班,全体1600个员工是从2月5日开始准时打卡上班。

线上办公首先是网络招聘。今年有300个岗位要招聘,在正式开工之前这300个人全部要招齐。

随后是全员网络培训。1月29日发通知,到2月5日所有网络课件培训课件全部完成,第一节全员网培训启动课的到课率是92%+。开始分部门分品牌,每天四个小时培训课程,内容涵盖产品知识和销售技能。每天早晨九点到晚上五点钉钉打卡上下班,1600人全部要打卡。

据了解,东箭有1600个员工分布在全国,有多少人可以复工,哪些人在哪个区域,身体健康等公司每天统计,并做了很多防御措施,配合当地政府做了一些力所能及协助工作。

陈杭闽表示,可以充分运用好这段长期的静态时间,把所有的管理更上一层楼。以前大家停不下来没办法修正。现在这么长时间可以修正,整理规章,改革考核制度。他要求把2019年以前所有考核制度全部都检讨一遍,2020年重新制定全新的考核制度。花时间做好管理,做好内部的管理提升为今年打好扎实的基础。

疫情期间每天现金营收50万以上

东箭从2月5日整个线上销售开始住家上班,并出台了一些政策。提高员工提成比例,另外启动了微信、社群、抖音营销。据悉,现在估计每天现金营收大概50万以上。

陈杭闽透露,现在工厂也在推动一些新零售销售,2月10日箭牌给东箭推送了20多万的销售,他们自己也积极开展本区域的网络集客销售,取得了一定成绩。

这段时间医院防疫有特别需要供应的,我们也积极配合好做好货源及时的供给工作。他们也很紧凑让所有的工作有序完成,为复工做好一切准备。

在员工的关怀方面,东箭要求领导干部随时准备复工,全体员工可以松散型复工。员工利益放第一,公司健康第二位,符合国家政策层面是第三位。首先保证员工利益,按时发工资。陈杭闽认为,要考虑不管是员工工资,还是整个市场等疫情过了以后发生的变化。

疫情过后,市场渠道销量会激增

为什么将招人作为一个关键指标?在陈杭闽看来,疫情过后,市场销量会激增,项目、家装等非面对面聚集的渠道会增加,这次大量招的都是业务,要保证市场一旦复苏,这批人能够打仗,在市场没复苏前把这批人培养好。

他表示,这次疫情过去后,第一,大家的管理水平会提升。第二,远程办公的能力会提升。第三,钉钉会议、视频,微信会议,内部管控会做的更好。

陈杭闽认为,这次疫情对陶卫行业影响不会大,因为陶瓷卫浴是滞后销售,只要工厂给经销商一些时间、空间,他们是能够挺得过去。

民族品牌要成为国际品牌,时间还早,拐点快到

谈及此前首届线上厨卫行业高峰论坛(链接:如何应对疫情?谢岳荣、何新明、谢伟藩、王彦庆、喻镇荣开了个线上论坛)上,有嘉宾说希望民族品牌能够占领更多市场,尤其是占领高端市场。由于东箭代理的既有国产品牌也有进口品牌,所以陈杭闽给国产品牌提了一些建议。

他认为,品牌包含了:产品、质量、人文关怀、运营模式。每个厂家的品牌整体结构实际上是不一样的,国产品牌如果想变成真正的国际品牌,要怎么做?做品牌,不只是产品质量,产品只是一点。怎么样去重新理顺品牌跟经销商的关系,然后理顺品牌跟用户之间的关系,其次才是品牌质量。他提醒国产品牌,如果这三点想不明白,品牌永远成不了品牌,就是有品牌也成为不了一个优秀的品牌。跟经销商的关系要处理的更完善,更宽容,不轻言放弃,不随意更换,怎么样能够让经销商真正觉得自已和厂家是本区域品牌的共同主人。

他透露,现在很多国内的品牌都把实验室放在消费者家里面,国外的品牌是在实验室里面测试再测试,最后测试好了才卖给消费者。中国的品牌做出来以后拿到消费者家去测试,好不容易做出来的品牌美誉度又掉下去了。所有的品牌的口碑全部是自己消耗掉的,一边拼命做广告,一边拼命害自己,所以在这个上面国内品牌跟国际品牌理念上面还是有一定的差距的。

在陈杭闽看来,国内品牌真正能够往国际品牌靠拢,时间还早,但拐点快到了。等第一代创始人退休,第二代接班以后,他们所有的理念都会改变,等到他们的理念发生改变以后,这个品牌才是真正能够成为品牌,才能够真正说谈得上把国外品牌超越掉。因为一代是赚好钱,二代是做好事。国外的品牌都是经营了几代后才能成为品牌。所以说国内这些品牌要成为正真的品牌是需要时间的,不能靠喊口号。这个是要靠人一代一代人的不懈努力,才能够变成品牌,所以不要急着说民族品牌明天就好了,民族品牌是要有个时间过程才能成长起来的。

他最后说,现在接触了很多国内品牌的二代接班人,他们真的很年轻,思想也开放,格局也够,等到有朝一日他们真正把控品牌的发展方向时,就进入了民族品牌质量提升的高速发展时期。

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(【twjxs】更新:2020/2/27 11:02:12)
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